仙台の自動車整備士鈴木@道場長です。
久々の更新です。すいません。ルータ故障でハマってました。
暑い日でした。いつも通りインターネットで色々と作業をしていました所、突然インターネットへの接続ができなくなりました。うちの工場は事務所に光ファイバーを引いていて、
光ファイバー → 光収容装置 → ルーター → パソコンやプリンタ
という構成になっています。この2番目にあるルーターが故障したんですね。
これは一大事です。工場だけではなく、実家もこのルーター経由でインターネットにアクセスしていますから、実家に住む面々から苦情が来てしまいます。それ以前に、損保会社やリース会社へのアクセスができないと業務に支障を来たします。
まずは問題の切り分けを行います。今日日の自動車整備士はこのくらいはできないと。
・LAN内のプリンタやHDDにはアクセスできる? → できる。問題なし。
・ルーターにはアクセスできる?ログインできる? → できる。問題なし。
・ルーターから先のインターネットにアクセスできる? → できない。問題あり。
ふむふむ、ルーターにはログインできるのか。管理画面を見てみると、LAN側の機能は普通に動いているようですが、WAN側がダメのようですね。グローバルIPが表示されていません。
この時点で18時を過ぎており、みかか(means NTT)のサポート時間は既に過ぎています。
「これはハマるな・・・」そう感じる私でした・・・つづく。